用户注册使用协议

智能易召在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本《注册使用协议》(下称《协议》)中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本《协议》(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。您的注册、登录、使用等行为将视为对本《协议》的接受,并同意接受本《协议》各项条款的约束。

注册使用协议

1、本服务将通过手机验证的方式进行注册使用。因为服务的使用会根据服务次数和服务方式收取相应费用,所以在您的注册和使用过程中请确保使用者为用户本人,由于账户信息、密码泄漏或被窃取,所造成的损失将由用户自行承担。

2、系统对您的注册、使用过程中均有短信确认,若您收到账号被使用或注册提示后,请及时拨打10086进行投诉,并修改相应的账户密码等信息。

3、本系统为用户提供快捷打车服务,并保证所应召的出租车均为正规出租车公司车辆。在您发布电召需求并电召成功后,系统将从您的智能易召账户中扣取本次电召服务费,24小时后不再受理投诉导致的退费。

4、请您注意智能易召账户余额,确保余额足以支付电召服务费,否则您将无法使用本服务。

5、本系统所提供电召服务,不保证一定能电召成功;电召成功后因司机违约而造成的损失,服务提供方不承担连带责任。

6、用户使用智能召车时,需确认自己的真实需求。电召订单一旦成交,将被视为您与司机就特定的用车服务达成一致服务协议,双方均有义务履行此协议。如因您本人原因造成无法履约,一切后果将由用户自行承担,包括支付的电召服务收费不予退还,个人信用受损等。如果您被确认累计三次违约,则您的服务账户将被停用,您将无法获得我们的服务。

7、订单成交后,如果司机未按约定履约,也未征得您的同意而申请取消订单,您有权拨打10086投诉司机,并自愿选择重新电召出租车或申请退回电召服务费,以保证您的合法权益。

8、用户在发送电召请求时,可选择是否同意拼车;如果选择不同意拼车,而司机未按照订单执行,您可以通过APP或10086对司机服务进行投诉。

9、因城市道路拥挤,车辆故障或交通事故等原因导致出租车未能在订单服务有效期内(目前规定是实时召车为订单成交后的15分钟)到达乘客提交的始发地,用户可以选择等待或申请取消业务。

10、作为乘客,以下情况将由您承担违约责任:

1) 订单约定出发时间15分钟内,司机根据订单信息到达约定始发地后无法与您取得联系而无法正常履约的情况。

2) 订单约定出发时间15分钟内,申请取消业务,需电话联系司机征得同意后方可取消。若未联系司机或司机不同意订单取消的情况下,乘客未按约定使用的士服务,视为乘客违约。

3) 订单约定出发时间15分钟后,乘客如不需要订单中的的士服务,需点击“取消订单”或电话通知司机,因司机未收到取消通知而到达出发地却无法提供服务时,也将视为乘客违约。

以上违约行为一旦形成,您将承担相应的违约责任,智能易召电召服务费用将不予退还。

其他条款

1、贵州移动公司郑重提醒用户注意本《协议》中用户义务的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本《协议》。以上各项条款内容的最终解释权及修改权归贵州移动公司所有。

2、本《协议》所定的任何条款的部分或全部无效者,不影响其它条款的效力。

3、本《协议》的版权由贵州移动所有,贵州移动保留一切解释和修改权利。