深圳创怀医疗科技有限公司
用户服务协议
本服务协议是您在使用备孕怀孕管家客户端与产品所有者深圳创怀医疗技术有限公司（以下简称“创怀公司”）之间就创怀公司提供的相关产品和服务等相关事宜签订的协议。请您请在使用本产品和服务前，仔细阅读本协议中的各项内容。确保您充分理解本协议中各条款。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
第1条 服务条款的确认和接纳
1.1 备孕怀孕管家产品的所有权和运作权归创怀公司所有。用户同意所有用户服务协议条款并完成注册程序，才能成为备孕怀孕管家客户端的正式用户。用户确认：备孕怀孕管家用户服务协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。
1.2 用户同意本协议即视为用户确认自己具有享有备孕怀孕管家客户端、下单购买等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。
1.3 未成年人只能在父母或监护人的监护参与下使用备孕怀孕管家客户端。
1.4 创怀公司保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。
第2条 所有权及知识产权
2.1 创怀公司拥有备孕怀孕管家客户端和备孕怀孕管家硬件产品等相关产品的著作权、商品权、专利权、商业秘密等知识产权，包括但不限于：图标、界面设计、软件设计、硬件设计、核心算法等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约及其他知识产权法律法规的保护，创怀公司享有上述知识产权。
2.2 在任何情况下，未经创怀公司书面同意，用户不得已任何目的使用或转让上述知识产权，用户不得对备孕怀孕管家所有产品和服务涉及的相关网页、应用、软件、硬件等产品的部分或全部内容进行散布，或据以制作衍生著作，或使用擅自修改后的软件，或进行还原工程、反向编译，或以其他方式发现原始编码，包括但不限于为了未经授权而使用本服务之目的。
2.3 备孕怀孕管家客户端和官方网站中可能存在有关疾病科普知识的版权归版权人所有。内容无法一一和版权人联系，如版权所有人认为不应免费使用，或有其他要求，请及时联系备孕怀孕管家支持部门
第3条 用户使用规则
3.1 备孕怀孕管家客户端只能在相应版本的智能手机上使用，用户必须自行配备智能手机，并自行负担手机上网开支（包括但不限于宽带或移动通信提供商）的数据流量费、信息费等相关费用。
3.2 备孕怀孕管家客户端账号的所有权归创怀公司，用户完成注册后获得相应的使用权。用户承担备孕怀孕管家客户端账号与密码的保管责任，并对所注册的账号及密码下的一切活动负全部责任。
3.3 用户不得在备孕怀孕管家客户端或官网上传、发布任何非法性、恶意性、恐吓性、欺诈性、诽谤性、种族歧视、淫秽猥琐等不当信息（包括但不限于任何可能侵犯他人权益、违反中国和其他国家法律或产生民事责任或刑事责任之言论、资料或内容）。用户若违反上述规定，创怀公司有权在不事先通知用户的情况下终止用户账号的在线功能。
3.4 对于用户违法或违反本协议的使用而引起的一切责任，由用户负全部责任，一概与创怀公司无关。导致创怀公司及合作方损失的，创怀公司及合作方有权要求用户赔偿，并有权保留相关记录。
3.4 用户若通过非备孕怀孕管家官方网站或非备孕怀孕管家授权网站下载的“备孕怀孕管家APP”客户端，将可能导致不可预知的风险，由此产生的一切法律责任与纠纷一概与创怀公司无关。
3.5 用户同意接受创怀公司及其合作第三方通过自身软件向用户发送商品促销或其他相关商业信息。
第4条 用户信息
4.1 用户应自行诚信向备孕怀孕管家客户端提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担此引起的相应责任及后果，并且创怀公司保留终止用户使用备孕怀孕管家各项服务的权利。
4.2 用户在备孕怀孕管家客户端进行购买活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本站将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本站不会向外界披露用户隐私信息。
4.3 用户注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，您可以根据备孕怀孕管家客户端规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知创怀公司并向公安机关报案。
4.4 用户同意，创怀公司拥有通过邮件、短信电话等形式，向在备孕怀孕管家客户端注册、购买的用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
4.5用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
4.6 用户同意，创怀公司有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登录进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。
第5条 用户依法言行义务
本协议依据国家相关法律法规规章制定，用户同意严格遵守以下义务：
（1）不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
（2）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关的法规；
（3）不得利用备孕怀孕管家客户端从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
（4）不得干扰备孕怀孕管家客户端的正常运转，不得侵入备孕怀孕管家客户端及国家计算机信息系统；
（5）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料；
（6）不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
（7）不得教唆他人从事本条所禁止的行为；
（8）不得利用在备孕怀孕管家客户端注册的账户进行牟利性经营活动；
（9）不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；用户应关注并遵守备孕怀孕管家客户端不时公布或修改的各类合法规则规定。备孕怀孕管家客户端保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。若用户未遵守以上规定的，备孕怀孕管家客户端有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户账号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。
第6条 商品信息
备孕怀孕管家客户端上的服务价格、数量、能否提供等信息随时都有可能发生变动，备孕怀孕管家客户端不作特别通知。备孕怀孕管家客户端显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解；创怀公司欢迎纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励。为表述便利，产品和服务简称为“产品”或“服务”。
第7条 订单
7.1 在您下订单时，请您仔细确认所购服务的名称、价格、数量、说明、注意事项、联系地址、电话、联系人等信息。联系人与用户本人不一致的，联系人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对联系人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
7.2 除法律另有强制性规定外，双方约定如下：备孕怀孕管家客户端上展示的服务和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的服务数量、价款、及支付方式、联系人、联系方式、联系地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向创怀公司发出的合同要约；创怀公司收到您的订单信息后，只有在创怀公司将您在订单中订购的服务向您或指定联系人交付时（接受服务为准），方视为您与创怀公司之间就向您或指定联系人提供的服务建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多份服务并且创怀公司只给您或指定联系人交付了部分服务时，您与创怀公司之间仅就实际向您或指定联系人提供的服务建立了合同关系；只有在创怀公司实际向您或指定联系人提供了订单中订购的其他服务时，您和创怀公司之间就订单中该其他已实际向您或指定联系人提供的服务才成立合同关系。您可以随时登录您在备孕怀孕管家客户端注册的账户，查询您的订单状态。
7.3 由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的的因素的影响，备孕怀孕管家客户端无法保证您提交的订单信息中希望购买的服务都能提供；如您拟购买的服务，发生无法提供的情形，您有权取消订单。
7.4 备孕怀孕管家客户端仅为用户提供中文咨询及书面服务，若用户有英文服务需求，请致电客户服务部另行协商确定服务价格。
第8条 配送
8.1 创怀公司将会把产品（服务）发送到您或指定联系人所指定的接收端等，所有在备孕怀孕管家客户端列出的交付时间为参考时间，参考时间的计算是根据具体服务的处理过程和发送时间的基础上估计得出的。
8.2 因如下情况造成订单延迟或无法交付等，备孕怀孕管家公司不承担延迟交付的责任：
（1）用户提供的信息错误、接收端设备等原因导致的；
（2）服务发送后无人查阅的；
（3）情势变更因素导致的；
（4）不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、基础网络问题、突发战争、网络黑客等。
第9条 责任限制及不承诺担保
9.1 使用备孕怀孕管家客户端检测精液时，请严格按照使用说明书所要求的操作程序和操作条件进行。如不按照标准的操作程序进行检测，可能产生错误的处理，均由用户自行承担以上风险。
9.2 备孕怀孕管家客户端和官网中涉及到疾病科普知识及咨询，仅为传播有益健康资讯为目的，备孕怀孕管家致力于提供正确、完整的疾病咨询，但不对其真实性、科学性、严肃性和完整性做任何形式的保证，且不对其信息的不正确或遗漏导致的任何损失或损害承担责任。上述资讯，不得作为任何决定或行动的依据。如果您有相关的疑问，请您务必征询医生或其他有医疗资格的专业人士的意见。
9.3 备孕怀孕管家测试是用户通过自身情况测试,目的在于协助用户进行早期身体情况排查。精子检测分析结果由于不同批次样本质量，人工操作等因素影响，存在一定误差，仅作为个人参考，不能用于医学参考。同时由于医学的复杂性和个体差异性，疾病并不能通过简单的症状自诊发现，确诊任何一项常见疾病都需要医生的专业知识、临床检查。所以备孕怀孕管家客户端中的自查结果，仅供参考，不能替代医生和其他医务人员的建议，如自行使用本客户端资料发生偏差，创怀公司概不负责，亦不负任何法律责任。
9.4 创怀公司不担保备孕怀孕管家客户端所包含的或以其他方式通过备孕怀孕管家客户端提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、起服务器或从备孕怀孕管家客户端发出的电子邮件、信息没有病毒或其他有害成分。如因不可抗力或其他本站无法控制的原因使备孕怀孕管家客户端销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，创怀公司会合理地尽力协助处理善后事宜。
第10条 协议更新及用户关注义务
创怀公司有权对本服务协议条款随时进行修改及更新，且毋需另行通知。更新后的协议条款一旦发布在备孕怀孕管家客户端上即为生效，并代替原来的协议条款。用户可随时查阅最新版协议条款，用户有义务保持关注和阅读最新版的协议内容。
在创怀公司修改用户服务协议条款后，用户继续使用备孕怀孕管家客户端提供的服务，将被视为已接受了修改后的协议条款。如用户不接受修改后的协议条款，请立即停止使用备孕怀孕管家客户端产品及服务。
如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
第11条 法律管辖和适用
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其他有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向右管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。
第12条 其他
12.1 备孕怀孕管家客户端所有者是指在政府部门依法许可或备案的备孕怀孕管家经营主体。
12.2 创怀公司尊重用户和消费者的合法权利，本协议及备孕怀孕管家客户端上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。备孕怀孕管家客户端欢迎用户和社会各界提出意见和建议，创怀公司将虚心接受并适时修改本协议及备孕怀孕管家客户端的各类规则。