报修管家安卓版

 报修管家app是一款为维修公司和维修人员打造专门用于管理和统计的app。主要为维修管理人员提供专业的报修管理服务，支持内部报修和外部报修两种方案使用,通过报修管家，能极大提升你的办公效率，更好的处理客户需求。

软件特色

订单管理

业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配，实时查询订单状态

客户资料管理

系统支持对客户资料进行规范的管理，可随时查看客户的历史服务记录

数据统计

订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 excel一键导出

多任务模式

根据订单需求将任务派发给多个工程师，满足更多业务需求

更多处理方式

更多处理方式：远程、上门、寄修、转单，多种途径又好又快的为客户提供优质服务

位置签到

工程师开启实时位置，根据客户的报修位置手机签到。

内部报修

支持公司建立自己的内部报修及维修平台

更多方式建立订单

除客户自己建单外，维修方也可在电脑后台及手机端直接为客户添加订单

内部转单

工程师可将自己的任务转给他人

功能介绍

　　个性化配置

　　模块化配置，适应各种应用场景

　　人员（部门）管理

　　轻松管理服务人员与事务

　　客户管理

　　拉近服务与客户的距离

　　留言系统

　　实时高效沟通。

　　投诉管理

　　投诉与建议实时把握，高效反馈。

　　智能报表

　　智能化统计报表

　　设备、备件管理

　　维修业务精细化管理

更新日志

　　1. 预约上门时间显示；

　　2. 性能优化，已知 bug 修复