苏宁云信下载

苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台，是为卖家们打造的一个客服软件，能够更好提供客服与客户的交流。苏宁商家可以直接和客户沟通，可多会话管理，更好的回复和引导，通过它可以轻松的即可帮助用户完成各种需要的客服操作，让您的沟通变得更加的方便快捷，同时软件支持会员和订单信息管理，实时监控服务，能够更好提供客服与客户的交流，促进双方商业的稳健良好开展。

软件功能

　　可以对多个用户进行同时的接入

　　对您的会话进行快速的记录查询

　　会话也对不相同的通道进行转移

　　还对客户的接续进行快速的优化

　　支持对会员、订单信息、会话小结等进行操作

　　快速的即可对各种信息进行实时的掌握

软件特色

　　软件拥有的功能是相当的不错

　　支持对服务进行监控

　　快捷的即可完成各种信息的掌控

　　也可对相关的信息查看设置

安装方法

　　1、下载文件找到"yunxiNSetup201802013.exe"双击运行；

　　2、点击即可快速的进入软件安装向导界面，点击快速安装；

　　3、可以对软件的安装位置进行快速的选择，点击立即安装"C:Program Files (x86)YunXin"，建议安装在D盘，点击立即安装；

　　4、正在对软件进行快速的安装，请耐心等待即可完成.............

　　5、苏宁云信客服客户端已经安装完成，点击确定即可完成安装；