恒丰银行网银助手是由恒丰银行出品的一款网银安全辅助工具，可以全面检测您的网上银行使用环境，一键完成必备软件的安装和环境设置，它支持USBKEY用户和非USBKEY用户，并为您提供快捷链接和防钓鱼等多项服务。遇到USBKEY或者控件相关的问题，都可以通过网银助手解决，登录网银必备的工具。
功能介绍
设置与修复
网银助手在首次使用前，需要您配合完成初始设置：如果您持有我行K宝请选择【有农行K宝】 按钮，如果您持有K令等其它认证工具请选择【没有农行K宝】按钮。 友情提示：
如果您更换认证工具，请点击程序右上角的【向导】按钮重新进行初始设置。
设置完毕后，网银助手将进行“全面检测”，您可对检测发现的问题进行“一键修复”。
快捷链接
“一键修复”后，网银助手就为您做好了登录网银的一切准备，您可以通过【快速链接】，选择您需要的网上银行服务。
k宝信息
您可以通过网银助手中的【K宝信息】查看K宝和证书相关信息。
在线帮助
您可以通过【在线帮助】查看使用网银常见问题
防钓鱼
为增强您使用我行网上银行的安全性，网银助手同时提供了“防钓鱼”服务，如果您不慎访问仿冒农业银行网站，系统会提醒您进一步确认网站的真实性。
安装教程
1.打开在本站下载好的文件
2.运行HengFengToBank_1.0.0.4.exe
3.点击下一步
4.选择安装目录后点击安装，软件至少需要7M的存储空间
5.安装中
6.安装完成
常见问题
1、个人网上银行客户怎么划分？
恒丰银行个人网上银行客户分为大众版和专业版客户。大众版客户是指通过我行网站自助注册的客户；专业版客户是指通过我行营业网点进行书面签约注册的客户。专业版客户又分为动态密钥卡版客户、手机版客户和数字证书版客户。
2、个人网上银行使用过程中如果遇到问题，该如何获取帮助？
您可登录网上银行在留言板中将您的问题留言给我们，我们会尽快回复。你也可随时拨打恒丰银行客户服务热线95395获取更为详尽的解答，或与您所在地的恒丰银行分支机构联络。
3、使用网上银行需要具备什么样的软件和硬件配置？
使用网上银行，您只需拥有以下软硬件配置
(1).一台能够接入互联网的计算机；
(2).一条电话线路和调制解调器或宽带接入等互联网接入渠道；
(3)操作系统：Windows XP、Windows Vista、Windows7旗舰版、Windows7家庭普通版、Windows7家庭高级版、苹果IOS系统；
(4)浏览器： firefox（火狐）、Google、chrome、Opera、Safari、IE6及以上版本浏览器。
(5).显示屏幕建议设置成1024x768像素或以上分辨率，以达到最佳效果。
4、可以在国外使用恒丰银行网上银行吗？
无论您身处何地，只要能够接入互联网，就可以使用恒丰银行网上银行。
5、我能通过恒丰银行个人网银管理在恒丰银行开立的所有账户吗？
只有下挂至恒丰银行个人网上银行下的一卡通、一本通可以通过个人网银进行管理，未下挂至网上银行的账户无法通过个人网银进行管理。
6、怎样下挂网银账户？
下挂网银账户有两个途径：
（1）通过网银自助下挂。通过网银自助下挂的账户只有查询、定活互转、零存整取与活期互转、通知存款管理等功能。
（2）通过柜面下挂。数字证书版客户通过柜面下挂的账户可使用网银所有功能，动态密钥卡版客户、手机版客户通过柜面下挂的账户可使用除他行账户管理、他行账户转账外网银其他所有功能。
7、个人网银可以下挂哪些种类的账户？
您可将您的恒丰银行一卡通、一本通下挂至个人网银，但一本通只能使用查询、定活互转、零存整取活期活转、通知存款活期互转、账户挂失、预留信息设置等功能。
注意事项
1.为获得最佳浏览效果，请使用IE8及以上浏览器
2.请不要在网吧等公共场所使用网银
3.首次使用请下载"网银助手"使用"一键修复"
4.任何非法攻击或恶意登录手段都将承担相应的法律责任
